← Doradztwo/Usługi
Dziesięć obszarówpracy
Od mapowania zależności po odbudowę po zdarzeniu. Zakres może obejmować jeden obszar lub kilka, w kolejności, która zaczyna się od rozpoznania ekspozycji, a kończy na planie wykonanym przez ludzi pod presją.
01
01Planowanie ciągłości działania i odpornościBudowane od najgorszego wiarygodnego scenariusza w dół, nie od ostatniego audytu w górę.Analiza zależnościDrabina awariiProcedury trybu ograniczonego02Projektowanie protokołów kryzysowychKto decyduje, przy jakim progu, z jakimi uprawnieniami — na piśmie.Inwentarz decyzjiUstalanie progówPlan delegowania09Struktura dowodzenia incydentemJeden model dowodzenia dla całej grupy, od zarządu po kierownika zmiany.Jeden modelStałe roleProjekt rotacji
03Gry sztabowe dla zarząduDwa dni, żywy przeciwnik, wasz rzeczywisty zarząd na sali.Dwudniowe ćwiczenieZespół kierujący na żywoChłodne omówienie
04Szkolenie gotowości pracownikówĆwiczenia w zakładach, by instrukcje były odtwarzane z pamięci, a nie czytane.Pierwsze cztery działaniaĆwiczenia bez zapowiedziOcena odtworzenia z pamięci08Komunikacja i reagowanie na dezinformacjęOświadczenia wstępne, łańcuchy weryfikacji, scenariusze wobec wrogich narracji.Biblioteka oświadczeń wstępnychŁańcuch weryfikacjiKontrnarracje05Współpraca z administracją i regulatoremStałe kanały uzgodnione, zanim będziecie musieli z nich skorzystać.Mapa uprawnień państwaWskazany kanałPozycja priorytetowa06Fizyczne wzmocnienie obiektówZasilanie, paliwo, kontrola dostępu, schrony, rozproszenie funkcji krytycznych.Przegląd autonomiiPaliwo i wodaDostęp i schronienie07Plany awaryjne łańcucha dostawMapowanie do poziomu trzeciego, a potem zawczasu zakontraktowane alternatywy.Mapowanie do trzeciego poziomuAnaliza wąskich gardełKwalifikacja alternatyw10Odbudowa po zdarzeniuUporządkowany restart, powrót pracowników, roszczenia i dokumentacja dowodowa.Kolejność restartuPowrót personeluZapis dowodowy
02
OPERACJA
Zacznijcie od jednej rzeczy, która nie może stanąć
Nie dział i nie system. Jedna operacja, którą organizacja musi nadal wykonywać — tutaj codzienna wysyłka zamówień.
Zacznijcie od ekspozycji,
nie od prezentacji
Większość projektów zaczyna się tutaj: od analizy każdej operacji, która nie może stanąć, zanim cokolwiek zostanie zaprojektowane.
Spisany, sprawdzonyi gotowydo wykonania
Nie porada i nie dokument. Plan jest wdrożony, przećwiczony na zmianie i przekazany w stanie, w którym można go uruchomić.