OMÓWMY WASZĄ SYTUACJĘ →
← Usługi/Komunikacja i reagowanie na dezinformację

LINIA USŁUG 08

Komunikacja i reagowanie na dezinformację

W spornym zdarzeniu pierwsza fałszywa relacja zwykle ukazuje się przed waszą pierwszą prawdziwą. Szybkość bierze się z tego, że tekst jest już napisany, oraz z łańcucha weryfikacji, który pozwala w ciągu godziny powiedzieć coś zgodnego z faktami.

WERYFIKACJA
DWA ŹRÓDŁA
KANAŁY
KADRA / MEDIA / REGULATOR / RYNEK
PRÓBA
NA ŻYWO, WROGA
01

POGLĄDOWE
FAŁSZYWA WERSJAROZCHODZI SIĘ, NIE CZEKAJĄC NA FAKTYWASZA WERSJAOŚWIADCZENIE WSTĘPNEZATWIERDZONE Z GÓRYNAJPIERW PERSONELWEWNĘTRZNIEZWERYFIKOWANEDWA ŹRÓDŁAOPUBLIKOWANEWSZYSTKIE KANAŁY0 MIN15 MIN30 MIN45 MIN60 MINSZYBKOŚĆ BIERZE SIĘ Z TEGO, ŻE TEKST JUŻ JEST NAPISANY
02

4 ETAPY

  1. Biblioteka oświadczeń wstępnych

    Napisane i zatwierdzone z wyprzedzeniem dla każdej klasy scenariuszy, by pierwszą godzinę poświęcić na potwierdzanie faktów, a nie na redagowanie.

  2. Łańcuch weryfikacji

    Kto potwierdza fakt operacyjny, zanim zostanie on podany publicznie, i jak to jest dokumentowane.

  3. Kontrnarracje

    Trzy historie, które przeciwnik opowiedziałby o was, i dowody, które odpowiadają na każdą z nich.

  4. Najpierw wewnątrz

    Pracownicy słyszą to od was, zanim zobaczą to w sieci. Wszystko inne z tego wynika.

Z CZYM ZOSTAJECIE

  1. 01Zatwierdzona biblioteka oświadczeń wstępnych według scenariuszy
  2. 02Łańcuch weryfikacji z imiennie wskazanymi osobami
  3. 03Scenariusze wobec wrogich narracji z pakietami dowodów
  4. 04Macierz kanałów i zasady kolejności

PYTANIE, OD KTÓREGO ZACZYNAMY

ODPOWIEDZCIE NA GŁOS
DALEJStruktura dowodzenia incydentemJeden model dowodzenia dla całej grupy, od zarządu po kierownika zmiany.

Spisany, sprawdzonyi gotowydo wykonania

Nie porada i nie dokument. Plan jest wdrożony, przećwiczony na zmianie i przekazany w stanie, w którym można go uruchomić.

OMÓWMY WASZĄ SYTUACJĘ→