ОБГОВОРИТИ ЗАВДАННЯ →
← Послуги/Комунікації та відповідь на дезінформацію

НАПРЯМ 08

Комунікації та відповідь на дезінформацію

У спірній події перша неправдива версія того, що сталося, зазвичай виходить раніше за вашу першу правдиву. Швидкість береться з того, що її вже написано, і з ланцюга верифікації, який дозволяє сказати щось точне протягом години.

ВЕРИФІКАЦІЯ
ЛАНЦЮГ ІЗ ДВОХ ДЖЕРЕЛ
КАНАЛИ
ПЕРСОНАЛ / ПРЕСА / РЕГУЛЯТОР / РИНОК
РЕПЕТИЦІЯ
ЖИВА, ВОРОЖА
01

ІЛЮСТРАТИВНО
ХИБНА ВЕРСІЯПОШИРЮЄТЬСЯ, НЕ ЧЕКАЮЧИ ФАКТІВВАША ВЕРСІЯПОПЕРЕДНЯ ЗАЯВАПОГОДЖЕНА ЗАЗДАЛЕГІДЬСПОЧАТКУ ПЕРСОНАЛВНУТРІШНЬОПЕРЕВІРЕНОДВА ДЖЕРЕЛАОПРИЛЮДНЕНОУСІ КАНАЛИ0 ХВ15 ХВ30 ХВ45 ХВ60 ХВШВИДКІСТЬ — ВІД ТОГО, ЩО ТЕКСТ УЖЕ НАПИСАНО
02

4 ЕТАПИ

  1. Бібліотека попередніх заяв

    Написані й узгоджені заздалегідь для кожного класу сценаріїв, щоб перша година йшла на підтвердження фактів, а не на складання тексту.

  2. Ланцюг верифікації

    Хто підтверджує операційний факт, перш ніж його скажуть публічно, і як це фіксується.

  3. Сценарії проти ворожих наративів

    Три історії, які противник розповів би про вас, і докази, що відповідають на кожну.

  4. Спершу всередину

    Персонал чує це від вас раніше, ніж зі стрічки новин. Усе інше випливає звідси.

З ЧИМ ВИ ЗАЛИШАЄТЕСЬ

  1. 01Узгоджена бібліотека попередніх заяв за сценаріями
  2. 02Ланцюг верифікації з поіменними підтверджувачами
  3. 03Сценарії проти ворожих наративів із пакетами доказів
  4. 04Матриця каналів і правила черговості

ЗАПИТАННЯ, З ЯКОГО МИ ПОЧИНАЄМО

ВІДПОВІДАЙТЕ ВГОЛОС
ДАЛІСтруктура управління інцидентамиОдна модель управління для всієї групи — від правління до бригадира зміни.

Написано, перевірено,і залишено готовимдо виконання

Не порада і не документ. План впроваджено, відрепетирувано на зміні та передано у стані, в якому його можна виконувати.

ОБГОВОРИТИ ЗАВДАННЯ→