Традиційний план готується під одну подію й припускає, що все навколо продовжує працювати. Ми будуємо плани відновлення діяльності навколо організації чи бізнесу як єдиної системи — семи складових і ланцюгів взаємодії між ними — аж до інструкції для зміни. Потім їх впроваджують, тестують і підтримують актуальними, а не складають в архів.
- ГЛИБИНА
- ВІД ГРУПИ ДО РІВНЯ ЗМІНИ
- БАЗА
- НАЙГІРШИЙ ПРАВДОПОДІБНИЙ СЦЕНАРІЙ
- ФОРМА РЕЗУЛЬТАТУ
- ПАПІР + ЦИФРА
- ПОВТОРНА ПЕРЕВІРКА
- ЗА ГРАФІКОМ І В МІРУ ЗМІН У БІЗНЕСІ
Розбір семи елементів
Кожен ресурс, без якого ваші процеси не можуть працювати, — в енергетиці, зв'язку, IT, платежах, життєзабезпеченні об'єктів і персоналі — названо, закріплено за відповідальним і простежено через зв'язки між ними.
Послідовність відмов
Як ваша організація чи бізнес деградує, коли кілька елементів відмовляють одночасно, — розписано крок за кроком, а не прийнято на віру, що все минеться м'яко.
Регламенти для обмеженого режиму
Що робить кожна функція в режимі часткової деградації, глибокої деградації і коли не лишилося нічого. Написано для людини на зміні, а не для члена правління.
Паперова дисципліна
Фізичні копії, з контролем версій, тримаються на об’єктах, яким потрібні, і перевіряються за графіком.
- Енергетика
- Зв’язок
- IT-системи
- Платежі
- Життєзабезпечення
- Люди
- Бізнес-операції
- ОЦІНЕНО
Критичні процеси в усіх семи елементах і зв'язки між ними
- СПРОЄКТОВАНО
Плани відновлення діяльності: робота в обмеженому режимі та черговість відновлення для кожної критичної функції
- ВПРОВАДЖЕНО
Регламенти, відповідальні та паперові копії — там, де ними користуватимуться
- ПЕРЕВІРЕНО
На кількох одночасних відмовах, а не на одному сценарії за раз
- ПІДТРИМУЄТЬСЯ
Переглядається в міру змін об'єктів, постачальників і умов
З ЧИМ ВИ ЗАЛИШАЄТЕСЬ
- 01Реєстр ланцюгів взаємодії з ранжованими єдиними точками відмови
- 02Комплект регламентів обмеженого режиму — для кожної функції й кожного об’єкта
- 03Послідовність відновлення з поіменно визначеними відповідальними
- 04Графік розповсюдження паперових копій і перегляду версій
- 05Протоколи, запроваджені в організації чи бізнесі та перевірені під тиском
ЗАПИТАННЯ, З ЯКОГО МИ ПОЧИНАЄМО
Реальні протоколи.Реальні дії.Реальна готовність.
Не папірці, які десь лежать погоджені, — а впровадження, крок за кроком, для реальної ситуації життя.