Що відбувається, якщо ви залучаєте KOLOSAL7. Кінцевий результат — не затверджений документ, а організація чи бізнес, здатна діяти, коли припущення документа перестають бути правдою.
Оцінка та аналіз
На що ви спираєтесь, хто це контролює і як швидко це можна у вас забрати.
РЕЗУЛЬТАТ
- 01Критичні процеси та активи
- 02Сім складових і зв’язки між ними
- 03Постачальники й стейкхолдери
- 04Чинні плани
На що ви спираєтесь, хто це контролює і як швидко це можна у вас забрати.
РУБІЖ 1Письмова позиція щодо вразливостей, з якою правління може не погоджуватися в конкретиці, а не загалом.
Плани відновлення діяльності під конкретний бізнес: рівні повноважень, делегування, регламенти для обмеженого режиму.
РУБІЖ 2Плани, які люди, що їх виконуватимуть, визнають виконуваними.
Імплементація або фрагментарна імплементація і проведення тестів.
РУБІЖ 3Кожен колапс під час тесту названо й прив’язано до причини.
Коригування планів за результатами тестів і фіналізація моделі.
РУБІЖ 4Ніщо, що не спрацювало на тесті, не залишається як було.
Підтримувальна робота: раз на квартал — додатковий аналіз та обговорення змін у бізнесі.
ПІДТРИМАННЯ АКТУАЛЬНОСТІМодель залишається актуальною, коли змінюється бізнес.
СТРОКИ ВИЗНАЧАЮТЬСЯ ОБСЯГОМ
Оцінка та аналіз
На що ви спираєтесь, хто це контролює і як швидко це можна у вас забрати.
- Критичні процеси, активи й критичний персонал
- Сім складових і ланцюги взаємодії між ними
- Постачальники й стейкхолдери
- Чинні плани, перевірені проти колапсу, який не відповідає жодному з їхніх сценаріїв
- Об’єкти — там, де цього потребує проєкт
Письмова позиція щодо вразливостей, з якою правління може не погоджуватися в конкретиці, а не загалом.
Розробка
Плани відновлення діяльності під конкретний бізнес — без універсальних рішень.
- Плани відновлення діяльності для конкретного бізнесу, точки й географії
- Рівні повноважень і делегування на три структурні рівні нижче
- Регламенти для обмеженого режиму
- Робота з постачальниками та стейкхолдерами
Плани, які люди, що їх виконуватимуть, визнають виконуваними.
Імплементація та проведення тестів
Імплементація або фрагментарна імплементація і проведення тестів.
- Протоколи впроваджено в організації чи бізнесі
- Людей навчено
- Навчання й тести з реальними людьми та реальними повноваженнями
Кожен колапс під час тесту названо й прив’язано до причини.
Коригування та фіналізація
Коригування планів за результатами тестів і фіналізація моделі.
- Усе, що зламали тести, переписано
- Модель фіналізовано й передано
Ніщо, що не спрацювало на тесті, не залишається як було.
Підтримання актуальності
Підтримувальна робота: раз на квартал — додатковий аналіз та обговорення змін у бізнесі.
- Щоквартальний аналіз
- Обговорення змін у бізнесі
- Плани й модель підтримуються актуальними
Модель залишається актуальною, коли змінюється бізнес.
До людей, які керують критичними процесами, — на рівні правління, кризового штабу та зміни.
Наявні плани, договори й процедури — усе, що є, у будь-якому стані.
Час людей, які мають повноваження, — у ті моменти, коли потрібні рішення.
Доступ до об’єктів, що виконують критичну функцію, якщо цього вимагає завдання.
- Протоколи та структури управління, запроваджені в організації чи бізнесі
- Пороги ухвалення рішень і делеговані повноваження — підписані
- Регламенти, що працюють в обмеженому режимі, за потреби — на папері
- Люди, які відпрацювали свої дії
- Перевірений запис того, що не спрацювало і як це виправлено
- Графік переглядів і повторних тестувань, що підтримує все в актуальному стані
Під конкретний бізнес, без універсальних рішень
План і його імплементація підганяються під конкретний бізнес, його потреби й завдання, конкретну точку та географію.
Ключові елементи інфраструктури відмовляють одночасно
Масштабний колапс ніколи не відповідає жодному із заздалегідь передбачених сценаріїв. Рішення мають це враховувати.
Рівні повноважень, делеговані заздалегідь
Рівні повноважень визначено, а делегування сягає трьох структурних рівнів нижче — ще до того, як це знадобиться.
Реальна готовність, а не папірці
Реальні протоколи, реальні дії, впровадження — а не папірці, які десь лежать погоджені.
Не лише сам бізнес
Робота охоплює постачальників і стейкхолдерів, бо здатність бізнесу залежить від того, чи зможуть вони й далі постачати.
Перевірено тестами й підтримується актуальним
Плани тестують, коригують за результатами, фіналізують і підтримують актуальними, коли змінюється бізнес.
Пряма робота зі старшим радником
Ключова робота ведеться безпосередньо старшим радником, який відповідає за висновки, рекомендації та якість роботи від початку до завершення.
Робота від операційної реальності
Ми починаємо з того, як організація чи бізнес працює насправді — її рішення, люди, системи, ланцюги взаємодії та обмеження, — а не з абстрактної моделі.
Придатність до роботи в обмеженому режимі
Критичні рішення та інструкції мають залишатися доступними й виконуваними, коли частина звичних систем, зв’язку або ресурсів недоступна.
Чіткі висновки
Висновки формулюються прямо й конкретно, з прив’язкою до рішення, процесу або залежності, яку потрібно посилити.
- З чого починається проєкт?
- З оцінки: як ваші критичні процеси працюють насправді, на що вони спираються в межах семи критичних елементів і де вони відмовлять. Усе подальше залежить від того, наскільки точно це визначено.
- Чи потрібні нам усі етапи?
- Ні. Роботу можна обмежити одним напрямом або одним етапом. Єдине правило послідовності — оцінка йде першою, бо від неї залежить кожне подальше рішення.
- Як визначається вартість?
- За проєкт, а не за день чи кількість людей — і лише тоді, коли обсяг роботи зрозумілий після першої розмови.
- Чи можете ви працювати з нашими наявними планами?
- Так. Зазвичай ми починаємо з перевірки планів на тяжкому, але правдоподібному сценарії. Іноді правильний висновок — план надійний і потребує перевірки, а не переписування, і ми так і скажемо.
- Чи задовольнить це нашого регулятора?
- Роботу можна співвіднести з регуляторними вимогами, що діють для вас. Відповідність вимогам — результат роботи, а не її мета.
- Ви лише консультуєте чи також впроваджуєте?
- І те, і інше. Порада, яка залишається в документі, — це саме та проблема, заради розв'язання якої існує ця робота. Протоколи, повноваження, регламенти й операційні зміни впроваджуються разом із вашими командами, перевіряються під тиском і підтримуються в актуальному стані.
- Чи відбуватиметься робота на наших об'єктах?
- Якщо цього вимагає завдання. Робота ведеться на рівні реального операційного середовища — об'єктів, змін, постачальників — і може поєднувати дистанційну роботу, воркшопи, огляди об'єктів і навчання.
- Хто виконує роботу?
- KOLOSAL7 очолює її засновник, який особисто виконує основну роботу й відповідає за неї.
- Чи актуально це за межами України?
- Так. Операційні зв'язки, які оголив тривалий колапс в Україні, існують у будь-якій організації чи бізнесі, що спирається на інфраструктуру, яку вона не контролює. Для європейських бізнесів і організацій завдання — знайти їх до того, як їх випробує реальність.
Реальні протоколи.Реальні дії.Реальна готовність.
Не папірці, які десь лежать погоджені, — а впровадження, крок за кроком, для реальної ситуації життя.