ОБГОВОРИТИ ЗАВДАННЯ →
← Послуги/Підготовка персоналу до дій

НАПРЯМ 04

Підготовка персоналу до дій

План, який доводиться читати під час події, — це не план. Ми тренуємо доти, доки перші чотири дії не відтворюються без підказки, на кожному об’єкті, у кожну зміну, включно з нічними.

ФОРМАТ
ПО ЗМІНАХ, У РОБОЧИХ УМОВАХ
ЦИКЛ
КВАРТАЛЬНЕ ТРЕНУВАННЯ
ОЦІНЮВАННЯ
НЕЗАЛЕЖНИЙ СПОСТЕРІГАЧ
НІЧНА ЗМІНА
ВКЛЮЧЕНО, БЕЗ ПОПЕРЕДЖЕННЯ
01

ІЛЮСТРАТИВНО
010203044ПЕРШІ ДІЇЗНАЮТЬ НАПАМ’ЯТЬКОЖЕН ПРАЦІВНИК, У БУДЬ-ЯКОМУ ГРАФІКУ ЗМІНПАПКА З ПЛАНОМУ ПЕРШІ ХВИЛИНИ ЇЇ НІХТО НЕ ВІДКРИВАЄПЕРШІ ДІЇ НЕ МОЖУТЬ ВІД НЕЇ ЗАЛЕЖАТИЗ ПАМ’ЯТІ, А НЕ З ПАПКИ
02

4 ЕТАПИ

  1. Перші чотири дії

    Кожна роль вивчає чотири дії напам’ять. Усе інше можна подивитися; ці — ні.

  2. Тренування без попередження

    Проводяться на зміні, яка справді працює, а не на зібраній для вправи.

  3. Оцінювання відтворення

    Вимірюється за тим, що люди роблять без підказки, а не за присутністю чи пройденим модулем.

  4. Забезпечення родин

    Персонал, який не знає, що його родини забезпечені, на посту не лишається. Це планують, а не сподіваються.

З ЧИМ ВИ ЗАЛИШАЄТЕСЬ

  1. 01Картки ролей — чотири дії, один бік, ламіновані
  2. 02Квартальний календар тренувань на кожен об’єкт і зміну
  3. 03Оцінки відтворення за ролями, відстежувані по циклах
  4. 04Протокол забезпечення родин і збору

ЗАПИТАННЯ, З ЯКОГО МИ ПОЧИНАЄМО

ВІДПОВІДАЙТЕ ВГОЛОС
ДАЛІВзаємодія з державою та регуляторамиПостійні канали, погоджені до того, як вони знадобляться.

Написано, перевірено,і залишено готовимдо виконання

Не порада і не документ. План впроваджено, відрепетирувано на зміні та передано у стані, в якому його можна виконувати.

ОБГОВОРИТИ ЗАВДАННЯ→